Política de reembolso

Nuestra política de cambios y reembolsos es válida hasta 7 días después de recibir el producto.

Para ser elegible, el producto no debe haber sido usado y debe estar en la misma condición en que lo recibió, en su embalaje original.
Una vez que recibamos y verifiquemos su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido el producto devuelto. También le notificaremos si se aprueba o rechaza su reembolso.
Si se aprueba, su reembolso se procesará y se aplicará automáticamente a su tarjeta de crédito o método de pago original en unos días.

Reembolsos tardíos o faltantes (si corresponde)

Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique su cuenta bancaria nuevamente.
Luego, comuníquese con su compañía de tarjeta de crédito, ya que a veces puede demorar algún tiempo antes de que se publique oficialmente su reembolso.
A menudo, hay un tiempo de procesamiento antes de que se refleje un reembolso en su extracto o estado de cuenta.
Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, comuníquese directamente a través de WhatsApp al 5587999068672

Envío

Usted será responsable de pagar los costos de envío para devolver su producto. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.

Dependiendo de dónde viva, el tiempo que puede tardar en llegar su producto cambiado puede variar.